Versprochen ist
versprochen.
Stefan Lieb
Regionaldirektor DACH
Die Service Initiative von Nobel Biocare geht jetzt online.
Noch schneller, noch einfacher, noch günstiger.
Neben unseren medizinischen Weiterentwicklungen und Erfindungen wie beispielsweise dem neuen, revolutionären Nobel Biocare N1™ System oder GalvoSurge®, dem Ansatz zur erfolgreichen Behandlung von Periimplantitis, haben wir auch den nächsten Meilenstein in der Implantologie gesetzt, der Ihnen als Behandler substanziell weiterhilft: die Initiative 101 %.
Damit sind unsere Serviceleistungen für unsere Partner auf dem gleichen Niveau wie unsere Produktangebote – also besser als erwartet. Doch wir hören noch immer nicht auf, uns für Sie weiter zu verbessern und unsere Leistungen auf Ihren Bedarf auszurichten. Deshalb gibt es unseren 101% Service ab sofort auch online.
Was bedeutet das? Wir werden unseren Onlinestore ausbauen und damit für Sie weiter optimieren: Neben der Lieferung sind jetzt auch die Retouren kostenfrei. Und Sie können via Track-and-trace die Lieferung jederzeit nachverfolgen. Insgesamt sparen Sie somit bei jeder Bestellung Zeit und Geld. Probieren Sie es aus – wir freuen uns darauf, für Sie alles zu geben.
Nehmen Sie uns beim Wort.
Wir werden unsere Leistungen auch in Zukunft noch mehr auf Ihre Erwartungen abstimmen und diese nach Möglichkeit übertreffen. Versprochen. Und wenn mal etwas nicht gleich perfekt läuft, schreiben Sie uns, wo wir uns verbessern können. Und zwar ganz direkt an
Nehmen Sie uns beim Wort und erleben Sie unsere Unternehmenshaltung WE FOLLOW NO ONE neu. Und zwar online und offline – ganz so, wie Sie es wünschen.
Im Folgenden stellen wir Ihnen unser 101-%-Versprechen im Detail vor. Angefangen bei Easy Returns, unserem neuen Online-Retouren-Tool, bis hin zur lebenslangen Garantie auf alle Implantate beispielsweise.
Easy Returns –
unser schnelles
„101-%-sorglos-Paket“.
Einfacher Zugriff
Sie erreichen uns und Ihren Account 24/7 ganz einfach mit Ihrem Desktop, Smartphone oder Tablet.
Direkte Kontrolle
Sie haben jederzeit die volle Kontrolle und eine Übersicht über Ihre Aktivitäten.
Kostenlose Abholung
Wenn mal etwas nicht passt, müssen Sie sich nicht mehr um den Versand kümmern – das machen wir schon. Und zwar kostenlos.
Tracking verfügbar
Sie können jederzeit den Status Ihrer Rücksendung überprüfen und Bestellungen online umtauschen.
Qualität
Lebenslange Garantie
Auf alle Implantate und standardisierte prothetische Komponenten.
Versorgungsgarantie für alle jemals gesetzten Implantate
Auf unsere Implantate ist immer Verlass. Deshalb können wir Ihnen auch den Rundum-Versorgungsservice – sogar bis zum ersten Implantatsystem von 1965 – bieten.
Sagen Sie einfach, was Sie von uns erwarten oder was wir für Sie tun können. Wir haben immer ein offenes Ohr für Ihre Anliegen. Versprochen. Und wir werden uns bemühen, Ihnen – soweit es uns möglich ist – schnell und unbürokratisch weiterzuhelfen.
Sprechen Sie den für Sie zuständigen Außendienstmitarbeiter einfach direkt an oder schreiben Sie mir eine Mail. Nehmen Sie uns beim Wort – wir freuen uns auf den Dialog.
Stefan Lieb
Regionaldirektor DACH